答应免费帮忙收快递后，邻居们让我十二点前不许关门

我在小区门口开便利店，免费帮业主收快递。 一天我发烧，提前关店。 一个新住户打来电话。 “我快递都没取，你凭什么关门？耽误我的事你负责吗？” 我以为是急件，忍着头疼去店里开门，把件给她。 锁门时，身后传来她和儿子的对话。